时间:2021-11-03 点击: 次 来源:不详 作者:佚名 - 小 + 大
“现在想想我还觉得后怕,万一我跟孩子出了什么事,我们这个家怎么办?”直到今天,说起上个月经历的“顺风车”事件,王女士仍然心有余悸。她说,自己能顺利脱险,真的要好好感谢110,感谢杭州警察。 凌晨打顺风车 被司机带上偏僻小路 王女士是杭州人,但平时大多居住外地,两三个月回杭一趟。7月5日凌晨,她带着7岁的儿子坐飞机回杭州,因为飞机延误,到萧山机场已经是凌晨12点左右了。 当时,王女士通过哈啰出行约了一辆顺风车,路线从萧山机场到三里亭,预计价格64.1元。这个软件是朋友推荐给她的,她第二次使用。 在约定时间5分钟后,司机到了,是一个三四十岁的男子,开一辆白色宝骏。 王女士带孩子上了车,坐在后排,但司机并没有立马开车。他说,自己之前还接了另一个拼车的单子,但对方一直没接电话,他要再联系看看。 等到0点10分,司机仍然没联系上另一个乘客,王女士便催促他开车。 “他当时就说,这单要亏钱了,让我给他加钱。”但王女士没有同意,她认为,自己并没有拒绝拼车,别人“放鸽子”产生的损失,不应该由自己承担。 司机也没多说什么,慢慢地将车开出了机场。 王女士说,这时候儿子嚷着要睡觉,她照顾儿子,就没多注意司机开的路线。等她回过神来,才发现车子已经出了机场高速,开到了一条窄小的村道上,周围一片漆黑,都是农田,连路灯都没有。 “师傅你这是往哪里走?怎么下高速了?”王女士立马询问司机。 司机说,走高速过路费太贵,要20块。 “这个钱我可以付的啊,你能不能从前面的(高速)上口再上去?” 司机说,不行,还要去接人。 “都这么晚了你还要去接谁啊?”王女士觉得奇怪。 “就在前面了。”司机态度有些生硬。 王女士说,这时候自己开始警惕了起来,说大不了不坐这辆车了,要求司机把车开回到大路上,让自己下车。 没想到,司机一口回绝,说不行。之后,就开始不断念叨着“你要给我加钱”。 110接线员23分钟在线通话 直到母子两人安全下车 多次协商无果后,王女士很是惊慌,没再跟司机搭话,立马用手机拨打了110,电话接通的时候,司机愣了一下,显然还没有反应过来。 110报警平台记录了她当时的报警录音—— 王女士:“我坐在一辆哈啰专车上,现在开到不知道什么地方来了,你能给我定位吗?我还带着个孩子。” 接线员:“你在哪里上的车,现在要去哪里?” 王女士:“我从萧山机场去市区的三里新城,但他现在越走越偏了,在一条单行道上。” 接线员:“他的车牌号是多少?” 王女士:“等一下,你等一下……” 王女士说,司机走的这条路是一条很狭窄的村道,两边没有灯光,也没有什么人家,好在经过一个桥洞时,她看到“××客房”几个字,赶紧把这个信息告诉了接线民警。 “我真的要夸一下杭州警方,不到2秒钟就把电话接起来了,接线员是个女的,听说我的情况后,安慰我不要慌张,一边通过手机查找我的定位,一边让我注意周边的路标路牌等标志,以便他们尽快确定我的位置。” 接线员获得这一线索后,同时联系萧山警方核实地点,很快确定王女士是在萧山坎山一带,从时间和路线推测,司机应该是从坎红下了机场高速。 接线员又询问了王女士当前的状况和路况,并让她把电话交给司机。 不过,司机不肯接电话,王女士和民警通话的时候,他一语不发。 接线民警让王女士转告司机,车辆已被警方定位,警方将实时监控,必须把车往有路灯、路牌的大路上开。 司机沉默了一会,忽然开口,跟王女士说:“我不载你了,你跟他们(民警)说我会给你放到机场路上,他们都知道的。” 王女士说,自己当时又急又慌,脑子也有些糊涂了,也没多想,就告诉接线民警,司机已经答应会把自己送回大路上。 “本来我说完就想挂电话了,那个女民警马上叫我不要挂,说他们会和我保持通话,持续陪伴我到安全下车为止。”和王女士通话的除了110接警平台的女民警,还有一位信息科的男民警,三方通话持续了十多分钟,期间,警察一直在安抚王女士的情绪,并询问她的状态和路线。 终于,23分钟之后,司机拐到了一条有路灯的大路上,把她和孩子放在了路边。 “我真的吓死了,110一直护送了我23分钟,整整23分钟啊,我才脱离那个小道。”王女士语带感激,在她看来,这是救命的一通电话,在她最惊慌无助的时候,多亏民警给了她安慰和勇气。 当时已近凌晨1点,恰巧附近有出租车经过,王女士打车回到了家中。 1 2 下一页 |
法律顾问:北京前沿律师事务所 主任:钱燕